Seguradora GMH não paga oficina especializada para carreta boiadeira e impõe novo parcelamento com atrasos recorrentes
Em réplica
Vitória da Conquista - BA
29/05/2026 às 16:20
ID: 250060951
Eu e meu marido fechamos um seguro de uma carreta boiadeira com o GMH, quando precisamos usar eles não tinham oficina especializadas no veiculo e nos solicitou um orçamento e foi aprovado, porém parcelado (a oficina nao aceitava parcelamento) pagamos o valor a vista, na segunda parcela eles nao pagaram, ficaram dois meses sem nos pagar e so depois de horas de espera por contato, eles apresentaram um novo parcelamento, nos OBRIGANDO a aceitar o novo formato, que deve ser pago sempre no dia 28 de cada mês e todo o mês eles atrasam, agora disseram que so iram pagar dia 02.06.
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Resposta da empresa
03/06/2026 às 16:06
Prezada Sr. Ana Paula.
Após análise das informações disponíveis em nossa base de dados, não identificamos qualquer vínculo do reclamante com a GMH, seja na condição de associado, seja como terceiro envolvido em evento relacionado a veículo protegido por nossa associação.
Dessa forma, orientamos que o associado ou terceiro em questão entre em contato diretamente com a GMH por meio de nossos canais oficiais de atendimento, para que possamos realizar a devida identificação e análise da demanda.
Permanecemos à disposição para os esclarecimentos necessários.
Atenciosamente,
Equipe GMH
Réplica do consumidor
05/06/2026 às 09:57
Pois pode procurar Jonathan Garcia Oliveira Veículo SCR3G72. O WhatsApp dizem que vão repassar para o setor responsável, se passa 4h e ninguém retorna. O pagamento foi feito dia 01, 4 dias de atraso, como todo o mês.