Grupo MRX

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Carapicuíba - SP

01/12/2022 às 11:18

ID: 154117231

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Número do pedido: #30496820
Fiz a compra de uma cadeira na Kabum, no dia 09/09/*******. Ela chegou após uns 15 dias, com defeito. Abri o RMA para devolução e foi solicitado por email que eu enviasse o produto de volta. Eu enviei ainda e setembro, e até hoje não recebi meu dinheiro de volta e nem outro produto. De lá pra cá venho fazendo contato sistematicamente com o atendimento da Kabum e eles me informam que devo aguardar. Da ultima vez, disseram que outro produto foi enviado a mim, mas não me passam codigo de rastreio e o produto nunca chega. Preciso resolver esse problema urgente.