Grupo Multi Segurança Eletrônica

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Mafra - SC

07/08/2025 às 16:17

ID: 224004597

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Mais de 5 meses se passaram e o grupo Multi não resolve meu problema, o qual eles ja assumiram a falha. A data da compra foi dia 01/03/25, produto apresentou defeito, desde então começou a "novela" de enviar produto, devolver outro, demora no retorno ate que confirmaram o defeito no produto e devolveram produtos diferentes sem eu pedir, fiz nova devolução, nova reclamação até resolveram fazer o reembolso. Depois disso tudo, me pediram novamente dados que eu ja tinha informado anteriormente enquanto o reembolso não chega. Uma empresa com capital social superior a 1,7bi enrolando pra devolver pouco menos de R$ 120,00 de um produto que apresentou defeito.
Meu ponto de vista é: ESTÃO AGINDO DE MÁ FÉ! Esqueceram que a empresa chegou nesse valor de faturamento através dos clientes. SEM MAIS PALAVRAS PRA ATITUDE DA EMPRESA.