Grupo Multifix - Assistencia Tecnica Samsung - Atendimento RUIM
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
19/03/2026 às 15:35
ID: 243758891
Registrei chamado na Samsung, OS *****, para consertar minha TV UN7100 , na segunda -16/03/2026 a assistência técnica me enviou WhatsApp para agendamento. Agendei 18/03/26 estiveram em casa e verificaram o problema demoraram para passar o orçamento e tive que pagar o diagnóstico R$300. Hoje estou desde 09:15 no aguardo de um retorno sobre questões que realizei , agora 13:55 e nada
Quando terei minhas perguntas respondidas?
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Consideração final do consumidor
02/06/2026 às 10:51
Empresa não posta o resultado da reclamação.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
2