TV Samsung: Cobrança alta por visita técnica com solução padrão e garantia limitada.
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
10/03/2026 às 12:05
ID: 242842797
TV da SAMSUNG que não liga: Cobram R$ 300 pela visita técnica, porém a avaliação não serve para praticamente nada. Os técnicos não fazem uma análise detalhada do problema e a única solução apresentada é sempre a mesma: a troca do LCD, com um valor quase equivalente à metade do preço de uma TV nova.
Além disso, a garantia oferecida para esse serviço é de apenas 3 meses, o que não condiz com o alto custo cobrado. Fica a sensação de que a visita técnica não tem utilidade real, já que independentemente do defeito, a solução indicada é sempre a mesma.
Considerando o valor da visita e a falta de uma avaliação adequada do problema, não recomendo essa empresa. Evitem.