Inclusão sem autorização
Resolvido
Belo Horizonte - MG
22/08/2024 às 17:10
ID: 195810783
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesAcabei de receber um e-mail de boas vindas ao plano Multimed. Porém não assinei nada e ao tentar falar com os contatos fornecidos. Telefone******* - Não atende.
E-mail: *******
Não existe.
Não sei como agir. Só acho muito estranho isto.
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Resposta da empresa
23/08/2024 às 16:11
Boa tarde, Alexandre!
Tudo bem?
Você fazia parte de um clube de descontos chamado LeCupon. A Multimed compunha a cartela de serviços desse clube.
Encerramos nossa parceria com a LeCupon. No entanto, queríamos continuar oferecendo para nossos clientes os benefícios da Multimed de FORMA GRATUITA. Note que nenhuma cobrança foi gerada em seu nome.
Porém, se não desejar seguir conosco, não tem problema, basta nos chamar no WhatsApp*******, pedir para falar com o atendente,
informar seu CPF e cancelaremos seu cadastro.
Espero ter ajudado!
Um abraço,
Equipe MULTIMED!
Consideração final do consumidor
23/08/2024 às 21:45
Só reclamo da falta de comunicação prévia da empresa
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5