Péssimo serviço de limpeza

Agradecemos por entrar em contato e relatar sua insatisfação. Lamentamos qualquer transtorno causado e reforçamos nosso compromisso em oferecer um serviço de qualidade.

Tomamos conhecimento de sua reclamação por meio deste canal e gostaríamos de reforçar que a Muralha dispõe de uma linha direta de atendimento, garantindo mais agilidade e eficiência na resolução de questões como a sua.

Adotamos medidas imediatas para a reposição dos funcionários e seguimos monitorando diariamente a execução dos serviços. Desde então, não houve novas ocorrências de ausências da equipe de limpeza.

Além disso, nossa equipe de supervisão tem visitado regularmente o condomínio, e o Gerente Operacional da Muralha tem participado de reuniões com o conselho para ajustar e solucionar eventuais insatisfações.

Esperamos ter resolvido essa questão de maneira satisfatória. Caso ainda tenha alguma dúvida ou necessidade adicional, estamos à disposição para atendê-la.