Atraso na entrega e avaria de produto comprado online da Casas Bahia
Respondida
São Paulo - SP
13/01/2026 às 20:21
ID: 237589211
Que acontece é o seguinte. Fiz uma compra no dia 11/12 pelo esse grupo mvx que é parcial a parceira da Casas Bahia, né? E é o seguinte até hoje não veio minha compra e já fez um mês, já paguei. Já paguei minha fatura e até hoje nada e Eu verifiquei em Correios. Ela tá com avaria a minha compra e ninguém me dá um respaldo de nada. Nem o Correios fala nada nem a Casa Bahia pode fazer nada, porque eu fiz a compra pelo online, então eu gostaria de uma resposta que essa mvx me retratasse para mim e eu preciso do meu produto. Eu quero o meu produto e eu quero
ver o que pode ser.
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Resposta da empresa
16/01/2026 às 17:36
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