Entrega de cadeira gamer após cancelamento e dificuldade na devolução.
Resolvido
Novo Hamburgo - RS
02/02/2026 às 13:32
ID: 239520831
Comprei dia 22/12/2025 uma cadeira gamer através do Magazine Luiza.
Pedido *****.
Cancelei dia 23/12/2025
Ped *****.
Na primeira semana de janeiro fizeram a entrega da cadeira .A pessoa que recebeu nao sabia do cancelamento.
Desde lá,tenho tentado devolver a cadeira.
Como faço?
Fico com a cadeira?
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Resposta da empresa
09/02/2026 às 14:25
Olá, tudo bem?
Gostaríamos muito de saber sua opinião sobre o atendimento que recebeu. Se puder dedicar um momento para nos avaliar no Reclame Aqui, será de grande ajuda! Sua avaliação é essencial para aprimorarmos continuamente nossa equipe e oferecer uma experiência ainda melhor para clientes como você. É rápido e faz toda a diferença!
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Atenciosamente,
Grupo MVX
Consideração final do consumidor
12/02/2026 às 13:48
Acho que a empresa deveria ter um ***** ou um nr de watts para atendimento,porque nao consegui acesso direto com a empresa.
Só fui atendida após fazer a reclamação .no Reclame aqui...
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7