Pedido parado há 4 dias e dificuldade de contato com a empresa
Resolvido
Barra Velha - SC
19/01/2026 às 10:51
ID: 238095051
bom, fiz uma compra dia 08/01 e a data prevista para entrega é dia 22/01 , porem hoje é dia 19/01 e meu pedido ainda está parado no mesmo lugar ja fazem 4 dias, eu tentei entrar em contato, porem todos os numeros que tem no google para contato não funcionam, ainda nao excedeu o prazo de entrega, mas tenho certeza que vai atrasar, espero que resolvam logo meu problema, caso contrário irei cancelar a compra e pedir reembolso
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Resposta da empresa
27/01/2026 às 16:43
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Grupo MVX
Consideração final do consumidor
28/01/2026 às 14:30
fui muito bem atendida e tiveram toda a atenção do mundo para resolver meu problema, porém não voltarei a comprar pela transtorno
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
10