Transportadora Mania virtual MVX entrega atrasadíssima
Não resolvido
São João de Meriti - RJ
09/04/2024 às 11:16
ID: 186376689
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei a mercadoria dia 28/03/******* a previsão pela transportadora seria até o dia 05/04/*******.
Só movimentou a mercadoria no dia da entrega e mesmo assim não chegou a ser entregue. Está parado na transportadora desde o dia 05/04 e hoje e dia 09/04. Além de péssimo atendimento. Nunca resolve nada .
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Resposta da empresa
10/04/2024 às 11:12
Olá Leonardo, tudo bem ?
Gostaria de informar que realizamos o contato conforme solicitado através do e-mail cadastrado no Reclame Aqui.
Estamos à disposição para qualquer esclarecimento adicional ou para tratar qualquer assunto pendente.
Atenciosamente,
Grupo MVX.
Réplica do consumidor
10/04/2024 às 11:30
Eu não vi nenhum movimento por parte da transportadora até o dia de hoje 10/04/*******.. muita enrolação e perdendo a paciência já
Consideração final do consumidor
11/04/2024 às 07:20
Pessimo nao resolveu nada 2 semanas sem receber a minha mercadoria 1 semana de atraso após a data prevista para entrega
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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