Grupo Natos

Reclamar dessa empresa

Urupês - SP

30/04/2026 às 16:47

ID: 247411807

Venho registrar minha insatisfação com o atendimento do Grupo Natos.

No dia 06/02 solicitei os documentos necessários para efetuar a transferência para o meu nome. Porém, até o presente momento, o departamento jurídico não entrou em contato nem comigo e nem com o cartório, conforme havia sido combinado anteriormente.

Já estamos chegando ao terceiro mês desde a solicitação, sem uma posição concreta ou solução efetiva sobre essa tratativa. Recebo apenas informações vagas, sem previsão clara para resolução do problema.

Gostaria de saber quem será o responsável por acompanhar e resolver essa questão, pois preciso de um retorno urgente e de uma definição objetiva sobre a liberação/envio dos documentos necessários para finalizar a transferência.

Aguardo um posicionamento formal e uma solução o mais breve possível.