Uso Das Cotas Cancelado .
Em réplica
Cotia - SP
16/09/2024 às 11:13
ID: 197480873
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBom dia ,
Gostaríamos de Informar Que Ja Foi Realizado O Disacordo De Uso De 02 Cotas e Mesmo Assim Continuamos Recebendo Os Boletos Do Condomínio Para Pagar , Sujeito a Protesto ,Ja Tentamos Varias Vezes Contato Mas Sem Sucesso Por Isso Resolvermos Realizar Essa Reclamação.
Obrigado.
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Resposta da empresa
19/09/2024 às 14:23
Olá,
A equipe da Natos Administradora está empenhada em garantir a satisfação de todos os nossos clientes. Lamentamos pelo ocorrido, mas queremos que saiba que entendemos sua reclamação e conduzimos uma análise detalhada do seu caso. Após essa análise, verificamos que o cancelamento da sua cota já foi efetuado e as cobranças foram cessadas.
Agradecemos por nos contatar e estamos à disposição para qualquer outra questão que possa surgir!
Aqui estão nossos contatos:
• WhatsApp:******* - Dúvidas contratuais
• E-mail: *******
• Telefone fixo:******* opção
Atenciosamente,
Natos Administradora.
Réplica do consumidor
26/09/2024 às 17:51
Ainda Continuamos Recebendo Cobranças Referente ao Pagamento Da Taxa de Condomínio Das Duas Cotas Que Todos Estao Cientes Do Pedido De Cancelamento a Mais de 30 Dias , E Muito Tempo Para Essas Cobranças Ainda Continuarem e Ja Fomos Informados Que o Nome Da Titular Sera Colocado em Protesto Gerando Maiores Transtornos e Constrangimentos .