Grupo Natos

Reclamar dessa empresa

São José dos Campos - SP

06/05/2026 às 11:56

ID: 247870191

Solicito rescisão do contrato de cota n 1.1 do Solar das Águas Park Resort, firmado em *****. Fui enganado no ato da venda: prometeram uso ainda em 2024 (negado em ***** via WhatsApp), vouchers de US$150 que nunca foram enviados e que exigem gasto mínimo de US$1.000 (nunca informado), taxa de condomínio cobrada pela Langhoff que não foi mencionada na venda, e valor de R$2.900 exigido para reserva que entendi estar incluso na entrada paga no cartão. Em *****, a atendente ***** confirmou via WhatsApp todas essas divergências. Exijo rescisão sem multa, devolução integral dos valores pagos e suspensão imediata de cobranças.