Contato de suplementos com defeitos

Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
15/04/2026 às 13:26
ID: 246130571
Oi
Comprei os colagenos da Katigua que estão com defeitos ,
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Resposta da empresa
16/04/2026 às 08:08
Olá Bárbara,
Queremos entender melhor o ocorrido e garantir uma solução adequada. Entraremos em contato por e-mail para tratar dos detalhes de forma personalizada pedimos, por gentileza, que verifique sua caixa de entrada (inclusive a pasta de spam).
Nosso compromisso é garantir a sua satisfação e a qualidade dos nossos produtos.
Atenciosamente,
Equipe KTG Nutricional
Réplica do consumidor
20/04/2026 às 12:00
Oi
J ilde{a} encaminhei formul ilde{a}rio, fotos na semana passada e cupom
Réplica do consumidor
22/04/2026 às 15:55
Oi
J ilde{a} encaminhei os dados e ainda n ilde{a}o solucionaram.
Réplica do consumidor
23/04/2026 às 11:41
Oi
Já encaminhei os dados e ainda não solucionaram.
Réplica do consumidor
24/04/2026 às 09:54
Oi
Esqueceram de fazer o ressarcimento informado
Consideração final do consumidor
27/04/2026 às 12:01
Oi
Sim , ok solucionaram
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10