Ômega 3 com selo MEG-3 congelado e com coloração estranha

Resolvido
Belo Horizonte - MG
08/03/2026 às 11:00
ID: 242644703
Comprei o ômega 3 com selo MEG-3 mas ele congelou ficou ruso e não é olho de peixe que olho é este ?
Não é verdadeiro
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Resposta da empresa
09/03/2026 às 15:54
Olá Eva,,
Queremos entender melhor o ocorrido e garantir uma solução adequada. Entraremos em contato por e-mail para tratar dos detalhes de forma personalizada pedimos, por gentileza, que verifique sua caixa de entrada (inclusive a pasta de spam).
Nosso compromisso é garantir a sua satisfação e a qualidade dos nossos produtos.
Atenciosamente,
Equipe KTG Nutricional
Réplica do consumidor
11/03/2026 às 06:39
Bom dia
O ômega 3 congelou e olho de peixe não congela então não é olho de peixe , o que tem nesta caps?
Réplica do consumidor
11/03/2026 às 15:29
O ômega 3 congelou e olho de peixe não congela
Réplica da empresa
11/03/2026 às 16:22
Olá, Eva,
Esperamos que você esteja bem.
Tentamos contato com você por email e também por telefone para dar andamento à sua solicitação, porém ainda não tivemos retorno.
Queremos muito resolver o seu caso o mais rápido possível.
Por favor, quando puder, pedimos que nos responda pelo email enviado ou entre em contato diretamente pelos nossos canais:
E-mail: [email protected]
Telefone whatsapp: 35 - 99142 - 2959
Estamos à disposição para te auxiliar no que for necessário.
Atenciosamente,
Equipe KTG Nutricional
Consideração final do consumidor
19/03/2026 às 13:26
Ficou esclarecido, muito obrigada!
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10