Canja com qualidade duvidosa no Natural da Terra

Respondida
São Paulo - SP
27/05/2026 às 18:04
ID: 249869549
Comprei uma canja no natural da terra da vila nova Conceição e parecia uma gororoba esquisita tudo menos uma canja
Tive q jogar fora
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Resposta da empresa
29/05/2026 às 11:28
Olá, Rosa! 💚
Tudo bem?
Me chamo Lane e faço parte do time de Relacionamento com Cliente do Natural da Terra.
Sinto muito que o produto adquirido em nossa loja não tenha agradado e que a sua experiência tenha sido negativa a ponto de precisar descartar o produto. 😔
Essa não é a qualidade e experiência que buscamos oferecer aos nossos clientes, por isso agradeço por compartilhar o seu relato conosco.
Seu apontamento já foi encaminhado aos responsáveis da unidade para que a situação seja analisada com atenção e os processos de qualidade sejam reforçados junto à equipe.
Espero também que a solução encaminhada de forma privada consiga te atender da melhor forma possível e que, em uma próxima oportunidade, possamos te proporcionar uma experiência muito melhor conosco. 💚
Fico à disposição caso precise de qualquer outra ajuda.
Abraços,
Lane Cabral
Relacionamento com Cliente - Natural da Terra 🌱