Cadeira Náutica com defeito e falta de suporte para troca/garantia
Não respondida
Monte Mor - SP
10/02/2026 às 17:35
ID: 240363287
Bom dia! Comprei uma cadeira da Náutica desmontável no dia 09/08/2025, usei apenas 3 vezes. Ela apresentou um problema e procurei à Náutica para tentar fazer a troca ou acionar a garantia. Me passaram o número de WhatsApp. Entrei em contato e eles falaram: "Eu dou um retorno". Já entrei em contato duas vezes e, até agora nada, estão me enrolando e não consegui assessoria nenhuma para resolver meu problema. A cadeira foi comprada nova. Mandei nota fiscal, mandei foto e mandei vídeo da cadeira e, até agora, não me deram nenhum retorno. Mó descaso com os clientes! Ja comprei bastante produto deles, mas agora, nada mais.