Grupo Nikkei

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Campinas - SP

30/08/2021 às 19:12

ID: 128882019

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei 2 venezianas, com o vendedor Tiago.
O mesmo disee que o produto era de qualidade( produto lacrado) não da para visualizar.
Precisa trocar duas janelas antigas que não vedava vento e barulho.
Para minha surpresa essas venezianas são piores do que as que eu tinha.
Balança muito com o vento, entra vento e água da chuva.
Material muito fragil e de péssimo acabamento.
Fiz contrato com o depósito, que passou para o fabricante, que fez a promesaa de avaliar e não vieram em duas datas marcadas.
E agora disseram que eu tenho que esperar eles terem data para vir aqui.
Paguei *******,00 nas janelas, *******,00 para os pedreiros fazerem a troca e agora se caso me ressarcirem, tenho que comprar outras janelas e pagar novamente para trocarem.
Quem vai arcar com essas despesas?