Demora na entrega de declaração de conclusão do ensino médio e certificado pela faculdade.
Em réplica
Nova Iguaçu - RJ
28/01/2026 às 11:20
ID: 239069763
Bom dia, gostaria de expressar a minha insatisfação com a Nossa faculdade, a mesma não tem comprometimento com os alunos e isso está me deixando em uma situação muito crítica, pois eu trabalhava pedi demissão pois fui chamada para trabalhar em um órgão público, e até hoje não consegui iniciar neste novo emprego, pois solicitei uma declaração que comprove que eu conclui o ensino médio, e a nossa faculdade, está me enrolando para entregar, pedi também o meu certificado e nada. Não me respondem via whatsapp, instagram é um descaso total, com o consumidor. Peço pelo amor de Deus que me retornem, através deste número ***** (*****
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Resposta da empresa
30/01/2026 às 13:55
Prezada,
Informamos que ainda constam pendências a serem finalizadas, tanto na plataforma quanto na entrega da documentação obrigatória.
Solicitamos, por gentileza, que entre em contato com os setores Financeiro e Pedagógico, por meio dos telefones disponíveis, para que seja devidamente orientada quanto aos procedimentos necessários para regularização.
Réplica do consumidor
30/01/2026 às 15:17
Boa tarde!
as pendências estão sendo pagas e estão em dia .
A próxima vence só no próximo mês.
Quanto ao envio das documentações, eu enviei via e-mail mais parece que não está chegando, pois diz que está na fila .
E o número de você é de enfeite pois não serve de nada ,eu ligo chama e ninguém atende, mando mensagem e me dão vácuo eterno, pra que o número???