Grupo NT Newertech

Reclamar dessa empresa

Embu das Artes - SP

06/02/2023 às 10:27

ID: 158793459

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fiquei com à internet horrível deles por 5 anos, pois não tinha outra opção, o atendimento do suporte ou outros dessa empresa é horrível. quando outro empresa apareceu no meu bairro, fui correndo fazer o cancelamento, consegui cancelar, marquei o dia da retirada do equipamento e fiquei em casa esperando na data agendada, quando fui informada que eles estavam na rua , fui pra frente de casa esperar, conversei até com a minha vizinha na frente, e nada, 5 min depois me falaram que o pessoal tinha ido embora pq não achou ninguém, eu estava no portão de casa , ninguém passou , minha vizinha está de prova , simplesmente os preguiçosos não vieram, o falaram pra central que vieram, a mulher da central queria me cobrar 50 reais para atenderá uma nova visita , oq é injusto visto que ninguém veio até o local, e eu me recuso a pagar , agora querem cobrar referente o aparelho, que não vieram retirar, estou registrando aqui para que todo mundo saiba o serviço horrível da empresa, mas a próxima reclamação é no Procon .