Destrato de Unidade Condomínio Los Mares
Resolvido
São José dos Campos - SP
04/02/2025 às 16:55
ID: 209068195
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesAdquirimos uma unidade no empreendimento Los Mares, em Florianópolis / SC, que deveria ter sido entregue em 30/03/*******. A Obra sofreu diversos atrasos e apenas em 03/10/24 foi enviado um Habite-se com data de 30/09/24 para liberar o financiamento. Porém, devido ao atraso da obra e nossa mudança para são Paulo, decidimos devolver a unidade e desde 11/12/24 estamos tentando um contato e a negociação da devolução, porém a empresa simplesmente não nos retorna.
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Resposta da empresa
18/02/2025 às 18:19
Prezado cliente,
Agradecemos por compartilhar suas considerações conosco.
Reforçamos nosso compromisso em oferecer um atendimento de qualidade.
Informamos que recebemos seu e-mail e já estamos realizando as devidas tratativas para iniciarmos uma negociação.
Nosso canal de atendimento permanece à sua disposição para esclarecimentos adicionais.
Atenciosamente,
Grupo OAD.
Consideração final do consumidor
28/04/2025 às 10:39
Chegamos a um acordo e a um bom termo sobre o assunto.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
6