Devolução do Produto
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
06/07/2023 às 10:07
ID: 167711319
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesRealizei a compra de uma sandália pelo site, e me mandaram a numeração errada. Entrei em contato por Whatsapp onde tive que preencher um formulário para selecionar o erro do envio do produto e um email com fotos. Estou desde do dia 22/06/******* tentando entrar em contato e solicitando o código para devolver a mercadoria nos Correios e não consigo retorno!
Compartilhe
Resposta da empresa
19/07/2023 às 10:58
Olá, tudo bem com você?
Poxa, sentimos muito pelo ocorrido! Prezamos pela satisfação de nossos clientes. Peço que encaminhe a situação, com o envio de fotos para o nosso suporte WhatsApp, assim será resolvido. WhatsApp *******
Caso tenha qualquer dúvida ou imprevisto pode me chamar aqui, tá certo?