Perfecta Pay - Tecnologia, Serviços e Intermediação Ltda, Esta Sendo conivente com a sistema grupo online oficial Gool Hub (dropshipping venda sem estoque), - Enganação e Experiência Desagradavel.

Question

Perfecta Pay - Tecnologia, Serviços e Intermediação Ltda, Esta Sendo conivente com a sistema grupo online oficial Gool Hub (dropshipping venda sem estoque), - Enganação e Experiência Desagradavel

Perfecta Pay - Tecnologia, Serviços e Intermediação Ltda - Gool Hub Sistema Grupoonline - Ruan Davi Souza da Silva - Enganação e Experiência Desagradavel do Sistema Dropshipping.

Comprei o Plano Vip 2.0 da Gool Hub - do Sistema Grupo Online do Ruan David Souza da Silva , pagando a vista em pix *******,00 em 23/05/24 no Nubank (para poder aproveitar desconto, pois era 1.*******) segundo as propagandas na época e que persiste ate hoje, com algumas mudanças.

Fiz a Adesão ao sistema em 23/05/24 (como frisei), tentei trabalhar, porem pela falta de suporte, demora de atendimento e treinamento inadequado, nunca tive a minha loja no ar.
Então cansado do descaso deles no atendimento, em 11/07/24 através do Suporte da Gool Hub , admite a possibilidade de perder o que paguei (foi a vista, comprovante abaixo), solicitei o meu desligamento com muitos alegações (quem saber esperando uma mudança na postura deles) através do seu Whatsapp de suporte, inclusive concordando de perder o que paguei ate aquela presente data, mas que aceitasse.

Fiquei aguardando retorno do suporte por dias, mês, mas nem responderam no Whatsap (ate a presente data e horário),não dando satisfação do que pedi (o Cancelamento da minha adesão, com alegações legitimas de minha parte). e ainda me bloquearam a senha do treinamento e curso (e quando entro, tá bloqueado, querendo cobrar mensalidade, não aceitando nem que eu envia algo ao suporte, via gerenciamento do sistema).

Com o Descaso por parte deles, de não dar suporte minimo com pessoas que resolvesse e ajudasse, e nem se preocupar porque eu não tinha montado a loja nos marketplace, seu sistema estava ativo apenas para poder cobrar ainda mais mensalmente 99,90!!!!! e apenas querendo cobrar por algo que nem existia, resolvi tomar outra atitude:

A Transação ainda não é clara para mim, que não se sabe o CNPJ ou CPF do verdadeiro recebedor, pois o pix foi em nome de Perfecta Pay - Tecnologia, Serviços e Intermediação Ltda.(já que é intermediadora do recebimento e não o produtor) , A qual, não me enviou nenhum documento para eu saber quem criou o tal curso? ou mencionou o dinheiro recebido, em nome de quem estáo ? do que se trata a transação? ou quem recebeu de fato, ou a emissão de nota fiscal detalhada do tal serviço ou produto?

Solicito uma nota fiscal do serviço ou produto da época ou documento legal dessa transação, detalhada, por gentileza

Solicito tambem que me seja devolvido todo ou parte do que paguei, pois o que me colocaram que o preço cobrado era pela adesao ao sistema com treinamento e não que era um Curso Básico de dropshipping, que não me interessava, havendo por parte dos criadores do sistema, no minimo, propaganda enganosa, não cumprimento do que era promessa da parceria, de suporte, de ajuda para colocar os produtos nos markteplace, na quantidade de markteplace disponivel, entre outros, infelizmente respondido muito mais por atendente robotizado, que mais parece papagaio repetindo, sem ajuda de fato.

É a SEGUNDA VEZ de reclamação, pois a tatica usada é transferir para um Avaliador de Marcas, que não responde diretamente ao reclamador, que não resolve a questão, e só ajuda a aumentar a quantia de empresas e pessoas que burlam a lei, que são desonestos e amparados e não respondem as reclamações, e continuam agindo de má-fé com publico consumidor, como está agindo hoje, essas empresas arroladas aqui.

Uma experiência desagradável que não desejo nem para os inimigos.

Aguardo providencias