Quero cancelar a compra
Não resolvido
João Pinheiro - MG
08/02/2024 às 10:23
ID: 182203909
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz a comprar e não foi como eu imaginava .arrependi da compra e quero cancelar ,mandei email e whatsapp mas não não responderam
Compartilhe
Resposta da empresa
08/02/2024 às 20:02
Olá HELIO , Entendemos a sua insatisfação e sentimos muito pelo transtorno. Nós do Grupo online prezamos sempre pela melhor experiência em todas as etapas do sistema de vendas.
Nosso setor de suporte foi completamente reformulado e estamos em pronto atendimento em horário comercial.
Equipe de Atendimento Grupo online
Réplica do consumidor
09/02/2024 às 06:34
Ten
Réplica do consumidor
09/02/2024 às 06:38
Tentei entra em contato em horário comercial e não fui atendido mandei email e também não foi
eu só preciso receber o estorno pois comprei e não era como imaginava . se não for resolvido vou ter que gravar um vídeo explicando
Consideração final do consumidor
09/02/2024 às 16:05
fiz a compra de um plano 02/02/24
não fiquei satisfeito pois não funciona como na propaganda ,tentei cancelar whatsapp email e não obtive resposta
.Parece ser [Editado pelo Reclame Aqui] tipo pirâmide onde somente os vendedores do topo conseguem vender preço baixo
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0