Atraso no tratamento oncológico devido a impasse entre clínica e plano de saúde
Não respondida
São Paulo - SP
08/08/2026 às 13:28
ID: 255951035
Trato um linfoma há um ano e meio na Oncoclinicas e recentemente tive um problema com falta de rituximabe, o que atrasou em duas semanas a aplicação que faço a cada dois meses. Chegado o momento de uma nova aplicação nesta segunda, dia 10 de agosto, qual não foi minha surpresa ao me dizerem que o Plano Médico (Porto Seguro) havia negado a autorização. Feito contato com o devido plano, disseram que é a Oncoclínicas que, por não estar conseguindo atender a vasão de solicitações, está encaminhando os pacientes para outras clínicas, sem avisar o plano médico e o próprio paciente. O plano médico alega ter feito contato com a Oncoclinicas pedindo urgência na resolução do caso, mas que a mesma até o momento não enviou a senha de autorização. Parece estar havendo um entrave entre a empresa e o plano médico e o grande prejudicado sou eu, o paciente, que muito provavelmente ficarei sem o tratamento que precisa ser feito neste dia 10. Aguardo uma solução urgente.