Não pagamento de lucros e falta de comunicação

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Rio de Janeiro - RJ

02/08/2025 às 13:01

ID: 223592545

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Em agosto de 2019, adquiri 3 cotas da então LaserFast (hoje Grupo Onepar) com a promessa de participação nos lucros mensais das unidades. Durante certo período, recebi rendimentos irregulares até fevereiro de 2023. Desde então, não recebo mais nenhum pagamento, nem qualquer retorno da empresa.
A situação piorou com a desativação da plataforma pela qual eu acompanhava as DREs das unidades. Diversas tentativas de contato via WhatsApp, e-mail e chamados pelo antigo portal foram totalmente ignoradas. Atualmente não existe canal de comunicação ativo com a empresa.
O Grupo já mudou de nome várias vezes (LaserFast, Grupo 10x, OnePar, Grupo Fast) e segue captando novos investidores e franqueados, enquanto não presta contas a quem acreditou no negócio desde o início.
Exijo providências imediatas quanto à devolução do capital investido, visto o descumprimento das promessas feitas no momento da venda das cotas, e deixo aqui um alerta a possíveis investidores e franqueados sobre a completa falta de transparência e de respeito do Grupo com seus cotistas.
Caso não haja retorno, buscarei medidas judiciais para reaver o valor investido.

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Consideração final do consumidor

23/05/2026 às 17:23

A empresa sumiu. Provavelmente levei um [Editado pelo Reclame Aqui]. Todos os canais de atendimento estão inativos. Não consigo contato algum já há bastante tempo.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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