Grupo Operandi

Reclamar dessa empresa

Santa Bárbara dOeste - SP

23/09/2016 às 10:45

ID: 21110453

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Esta empresa tem ligado constantemente em meu trabalho me fazendo passar constrangimento desnecessário, mesmo porque o produto que me venderam não presta nem era reconhecido pela anvisa. Eles tem meu endereço e meu celular e estarei tomando a seguintes providencias caso isso não se resolva. Fui até advertida oralmente pela empresa por este motivo.

Art. 71. do código do consumidor. Utilizar, na cobrança de dívidas, de ameaça, coação, constrangimento físico ou moral, afirmações [Editado pelo Reclame Aqui] incorretas ou enganosas ou de qualquer outro procedimento que exponha o consumidor, injustificadamente, a ridículo ou interfira com seu trabalho, descanso ou lazer:

Pena: Detenção de três meses a um ano e multa.

Nesses casos, objetivamente, o cliente deve fazer um Boletim de Ocorrência, informando os fatos e a parte contrária (empresa credora), e procurar um órgão de proteção ao consumidor ou um advogado de sua confiança.