Cobrança indevida

Respondida
Embu - SP
19/11/2019 às 19:26
ID: 97210853
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesA algum tempo venho sendo cobrada pela empresa Operandi por telefone sobre uma compra que fizeram com meu CPF e eu não reconheço,nunca ouvir falar desse a empresa até o momento,empresa que vende produtos de saúde ou beleza não sei,que vende sem averiguar as informações que lhes passam,como uma empresa vende as coisas pra uma outra pessoa usando o CPF e nome de outros sem averiguar a veracidade das informações,nunca comprei nada e compraram no meu nome com endereço em Brasília sendo que nunca nem estive lugar nem resido lá,estou indignada com isso e se não forem retiradas as cobranças vou na delegacia abrir um boliletim de ocorrência com esterionatário e vou abrir um processo contra a mesma pois já não é a primeira vez que me ligam se não reconheço e nunca fiz compra nessa empresa,já liguei falando que não comprei nada,espero solução para o mesmo ou vou na delegacia.
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Resposta da empresa
07/01/2020 às 08:07
Bom dia!
Devido a falha no envio das reclamações pelo site RECLAME AQUI, só nesta data tomamos conhecimento de seu contato.
Em 19/11/******* Já havíamos tomado as providências para suspensão de qualquer cobrança e lamentamos a demora na resposta.
Att
Operandi Assessoria