Importunação indevida
Respondida
São Paulo - SP
06/10/2018 às 12:34
ID: 39020163
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBoa tarde. Tive uma empregada doméstica que fez diversas dívidas no nome dela e deu meu telefone fixo como referência.
Já falei isso diversas vezes para vários atendentes da referida agência de cobrança. E mesmo assim, sou importunada diversas vezes ao dia e todos os dias, inclusive horários inadequados.
Mas ontem foi a gota da água. A atendente foi grossa comigo, mesmo contando toda essa história. Tudo o que tenho foi comprado à vista, mesmo custando milhões e essas dívidas não são minhas.
Sou idosa e minha paciência chegou ao limite. Se as ligações não pararem, irei mover um processo judicial contra a empresa.
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Resposta da empresa
10/12/2018 às 12:24
Entramos em contato com a reclamante e o problema foi devidamente resolvido.
******* que a demora no atendimento deveu-se a falha de comunicação do site RECLAME AQUI que não nos direcionou a reclamação do cliente.
Att
OPERANDI ASSESSORIA TÉCNICA