Atraso na Entrega e Falta de Resposta da Empresa de Guarda Chuvas Personalizados para Condomínio
Respondida
São Paulo - SP
04/05/2026 às 14:04
ID: 247652185
No dia ***** comprei 20 guarda chuvas personalizados para o condominio Signun Santana. A ***** responsavel pela area de logística me retornou dizendo que seria entregue no dia *****. Depois me deram a data de ***** . Depois disso me pediram mais 15 dias e nada !!No dia ***** me mandaram 20 guarda chuvas como compensacao ate chegar o meu pedido. Estamos hoje no dia ***** e nada dos guarda chuvas. Ja entrei em ccontato e ninguem responde. Ainda estou aguardando resposta da empresa mas ja estou vendo com o advogado de entrar com um processo contra a empresa .
Terrivel de fazer negocio com esta empresa !!!
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Resposta da empresa
04/05/2026 às 16:43
Olá, Eduardo, tudo bem?
Agradecemos pelo seu contato e sentimos muito pelo transtorno gerado ao longo desse processo.
Conforme alinhado recentemente, o envio do seu pedido está programado para amanhã, e estamos acompanhando de perto para garantir que tudo ocorra conforme combinado.
Seguimos à disposição para qualquer necessidade e continuaremos acompanhando até a finalização da entrega.
Atenciosamente,