Esim Orange Travel: ativação falha na Europa, suporte ineficiente e estorno incorreto
Não respondida
Taubaté - SP
02/10/2025 às 09:59
ID: 228338425
Esim ORANGE TRAVEL , não é confiável... Cuidado..
Fiz um plano telefônico Esim 100GB Europa 30 dias, para isso paguei o valor de 34,99 igual.. Até aí tudo bem..
Quando cheguei na Europa a ativação do Esim não funcionava... Entrei em contato com suporte fui atendido por pelo menos 5 atendentes e nenhuma delas resolveu, decepcionado e frustrado de não ter telefone ativo nas mãos tive de fazer uma outra compra por outra operadora muito mais cara, pois que me atendeu o tempo todo na Europa.
Solicitei o estorno do valor pago de R$243,31, depois de 20 dias apareceu o estorno em meu cartão de crédito no valor de R$217,19.. ou seja é uma [Editado pelo Reclame Aqui], usam seu dinheiro e depois devolvem À menos..