Viagem cancelada e demora no reembolso

Não respondida
Porto Alegre - RS
30/05/2025 às 18:02
ID: 218451429
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesAdquiri uma viagem para Buenos Aires no final do ano passado. Estava com muita expectativa e realizada pela concretização do meu sonho. No entanto, dia 17/12/2024, nas vésperas da viagem, cancelaram, sem nenhuma explicação.
Ainda mencionaram que, conforme contrato, o reembolso seria feito em 90 dias. Encaminhei mensagem agora para dar andamento no reembolso e não tive retorno. Fui pesquisar na internet e vi que há várias notícias a respeito de [Editado pelo Reclame Aqui] realizadas pela empresa.
Diante disso, caso não seja retornada esta mensagem e realizo o devido reembolso do valor, irei adotar as medidas judiciais cabíveis.