Ore& Stones
Respondida
Simões Filho - BA
16/03/2021 às 15:43
ID: 121089949
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEnvesti 6,******* mil reais e de fevereiro de ******* foi a última vez que só peguei *******,00 reais ninguém entrou em contato comigo nem saco email whatsapp ninguém responde
Fui [Editado pelo Reclame Aqui]
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Resposta da empresa
14/04/2021 às 11:54
Prezada Juliana.
A empresa vem atravessando inúmeras dificuldades com a crise econômica e com a PanDemia que já nos afeta gravemente a mais de 1 ano, onde prestamos esclarecimentos todos os meses sob os acordos de acertos que estão sendo feitos para quitação de quem ainda ficou com capital em aberto.
No seu caso podemos constatar em seu cadastro que você adquiriu kits de esmeraldas onde ainda constam como pagos para alguns valores e para o saldo em aberto temos uma proposta de quitação, por gentileza peço que nos envie email para ******* com seu nome completo e CPF que o setor responsável irá emitir a proposta.
Desde já agradecemos e nos colocamos a disposição.
Atenciosamente,
Ore & Stones