[Editado pelo Reclame Aqui]... tipo de pirâmide

Não resolvido
Barbacena - MG
15/07/2020 às 23:32
ID: 108542821
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesInvesti um dinheiro nessa empresa com promessa de retorno de ate *******% de retorno em 1 ano... mas é pura [Editado pelo Reclame Aqui]... não consigo sacar o dinheiro desde dezembro de ******* antes da pandemia...
Está no escritório virtual que tenho um valor a receber mas até hoje não pagam.
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Resposta da empresa
20/07/2020 às 11:33
Prezada Adenisa.
A empresa Ore & Stones informa que trabalha continuamente para evitar a ocorrência de dúvidas, se colocando à disposição para saná-las da forma mais rápida possível, em todas as suas plataformas.
Inicialmente, esclarecemos que nossa empresa não realiza divisão de lucros ou oferece qualquer promessa de rendimentos ou garantia de resultado, como não poderia fazê-lo.
Importante ressaltar ainda que todas as informações relativas ao serviço que prestamos, tais como taxa, lucros, pacotes de produtos etc., estão devidamente previstos em nossos contratos, material publicitário e plataforma virtual.
Nos preocupamos muito para que nossos clientes tenham ciência exata de todas as informações referente as operações que realizarem em nossa plataforma.
Especificamente em seu caso, verificamos em nosso sistema que V.Sa. realizou a compra de um de diversos pacotes de produtos, no valor total de R$6.*******,00 (seis mil reais), somados todos estes pacotes, e que, em poucos meses, lhe foi pago o valor total de R$2.*******,64 (dois mil oitocentos e oitenta e seis reais e sessenta e quatro centavos).
Outrossim, orientamos que V.Sa. participe das lives realizadas através das plataformas oficiais do grupo Ore & Stones e acompanhe a aba Notícias na plataforma virtual para que se mantenha informada dos acordos realizados pelo grupo Ore & Stones considerando a atual situação vivenciada ocasionada pela Covid-19.
Diante disso, orientamos que V.Sa. entre em contato com a empresa Ore &Stones através dos seus canais de atendimento para que possamos analisar sua situação e resolvê-la da forma mais rápida possível.
Telefone*******
E-mail: *******.
Atenciosamente,
Equipe Ore & Stones.
Réplica do consumidor
20/07/2020 às 15:11
Tento entrar em contato mas sem nenhum retorno.. exatamente no escritório virtual tem um valor a ser recebido mas até hoje não foi postado os depósitos. Vou tentar novamente o contato por tel e vamos ver se irá atender. Caso contrário irei procurar o procon. Obrigada
Réplica da empresa
17/09/2020 às 12:22
Prezada Adenisa...
Todos os canais de atendimento estão em pleno funcionamento, peço a gentileza de enviar para os email
( ******* / ******* ou *******)
Teremos satisfação em lhe atender e resolver o que estiver em aberto.
Grupo Ore & Stones.
Réplica do consumidor
09/05/2022 às 19:12
Nunca recebi meu dinheiro ninguém caia nessa empresa que da [Editado pelo Reclame Aqui] em pessoas honestas.
Réplica do consumidor
24/05/2022 às 08:05
A empresa se pronunciou aí , mas é uma [Editado pelo Reclame Aqui], nunca vi meu dinheiro de volta, os canais como eles dizem ninguém atende o site não funciona..
Vou publicar aqui os nomes das pessoas que criaram essa [Editado pelo Reclame Aqui]. Para que ninguém caia em outro [Editado pelo Reclame Aqui].
Consideração final do consumidor
02/02/2023 às 16:03
Não me atenderam pq é [Editado pelo Reclame Aqui]!
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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