Humilhação e constrangimento durante tratamento odontológico na clínica

Respondida
Brasília - DF
12/08/2026 às 20:10
ID: 256323017
Comecei um tratamento na clínica alguns meses atrás com uma Dentista que mim tratou com respeito, quase terminando o tratamento com a Dentista precisei passar por uma nova avaliação com uma pessoa que se dizia "profissional" que mim humilhou junto com toda a equipe da recepção do consultório falando sobre o meu tratamento na frente de todos, fiquei bastante constrangida com a exposição da qual eu fui submetida. Reclamei sobre o ocorrido na clínica mais nada foi feito, agora preciso terminar o tratamento em outro local.
Compartilhe
Resposta da empresa
13/08/2026 às 10:14
Bom dia Sra Juliete, td bem??
Aqui é o responsável pelos SACs dos clientes do Grupo Orto Odontologia (Paiva & Moreno), onde temos clínicas no ESTADO DE SÃO PAULO APENAS, REGIÃO DE RIBEIRÃO PRETO.
Se puder me passar mais informações, de qual unidade foi atendida, TEREI O PRAZER EM ENTENDER O OCORRIDO E BUSCAR RESOLVER ESTE PROBLEMA.
Observei o contato (telefone) é da região de Brasília.
Buscamos na nossa base de clientes e não a encontrei.
PODE TER HAVIDO UM ENGANO NA EMPRESA QUE FEZ A RECLAMAÇAO, DE QQ FORMA, SE PUDER ESCLARECER UM POUCO MAIS SOBRE ONDE FOI ATENDIDA (CIDADE) COM CERTEZA TE AJUDAREI.