Humilhação e constrangimento durante tratamento odontológico na clínica

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Brasília - DF

12/08/2026 às 20:10

ID: 256323017

Comecei um tratamento na clínica alguns meses atrás com uma Dentista que mim tratou com respeito, quase terminando o tratamento com a Dentista precisei passar por uma nova avaliação com uma pessoa que se dizia "profissional" que mim humilhou junto com toda a equipe da recepção do consultório falando sobre o meu tratamento na frente de todos, fiquei bastante constrangida com a exposição da qual eu fui submetida. Reclamei sobre o ocorrido na clínica mais nada foi feito, agora preciso terminar o tratamento em outro local.

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Resposta da empresa

13/08/2026 às 10:14

Bom dia Sra Juliete, td bem??

Aqui é o responsável pelos SACs dos clientes do Grupo Orto Odontologia (Paiva & Moreno), onde temos clínicas no ESTADO DE SÃO PAULO APENAS, REGIÃO DE RIBEIRÃO PRETO.

Se puder me passar mais informações, de qual unidade foi atendida, TEREI O PRAZER EM ENTENDER O OCORRIDO E BUSCAR RESOLVER ESTE PROBLEMA.

Observei o contato (telefone) é da região de Brasília.

Buscamos na nossa base de clientes e não a encontrei.

PODE TER HAVIDO UM ENGANO NA EMPRESA QUE FEZ A RECLAMAÇAO, DE QQ FORMA, SE PUDER ESCLARECER UM POUCO MAIS SOBRE ONDE FOI ATENDIDA (CIDADE) COM CERTEZA TE AJUDAREI.