Cobrança indevida e descaso após reparo de carro na Ouricar, com problema recorrente e falta de nota fiscal.
Resolvido
Wenceslau Braz - PR
13/04/2026 às 08:27
ID: 245871207
Levei meu carro pra arrumar na ouricar Pra trocar uma peça Eu falei que tinha passado scaner já umas 6 vezes e voltava o defeito O mecânico passou o scaner novamente e me cobrou 250 reais e o problema voltou Fui na loja que fica 80 km da minha cidade e o mecânico falou de agenda horário sendo que ele já deveria saber o problema pois ele passou o aparelho E ainda não me deram nota fiscal Maiôs descaso com essa ofincina em santo Antônio da platina Quero meu dinheiro de volta
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Resposta da empresa
14/04/2026 às 10:35
Foi realizado contato com o cliente, porém o mesmo recusa-se a retornar à concessionária no momento.
Permanecemos à disposição.
Atenciosamente,
Ouricar Chevrolet.
Réplica do consumidor
14/04/2026 às 22:24
A empresa não me devolveu o valor cobrado indevido.
Agora eles querem fazer nota fiscal do serviço que não foi realizado
Eu só quero meu dinheiro devolta já que não tenho nota fiscal do serviço realizado, porque já levei em outra oficina e foi resolvido o problema.
Consideração final do consumidor
11/05/2026 às 23:54
Achei que existe pessoas sérias lá dentro
Eles viram onde estava o erro e corrigiram.
Me devolveram o valor cobrado indevido,isso é justiça !
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9