Entrega de documentos

Question

Fiz a compra de um carro e no dia seguinte levei para o Despachante. Comprei dia 15 e dia 16 já estava em poder do despachante. O fato é que por ter dois domicílios a nota saiu por outra cidade, que não Campinas. A moça que me atendeu ouviu minha dúvida, pois na minha cidade a documentação e emplacamento demoraria até 15 dias. Ela me garantiu que o documento ficaria pronto em três dias uteis e no dia seguinte já poderia emplacar.

Bem a Sra. Vanusa saiu de férias e me disse que o Sr. Marcos cuidaria do caso. O fato é que no dia de buscar o documento o Sr. Lucas me liga e diz que não foi possível e eu teria que pedir uma retificação de nota na concessionária, que seria procedimento simples e rápido. Corri para Mogi Mirim, na concessionária que, após consultar até o despachante de lá disse não ser possível tal alteração. Repassei o caso para o Sr. Lucas que disse, depois de verificar com equipe, que estava tudo certo e que o documento sairia na sexta dia 23 de janeiro até as 16h. Acabei de chegar do despachante que disse que os documentos ainda não voltaram do Detran. Se eu desse entrada na minha cidade, por mais lenta que fosse já estaria chegando. E agora Despachante Ouro Verde?