Entrega atrasou e ovos perderam a fertilidade
Resolvido
Jaboatão dos Guararapes - PE
28/11/2025 às 16:52
ID: 233153145
Os ovos demoraram mais de 14 dias pra chegar. Quando coloquei na chocadeira, nenhum desenvolveu. O atraso comprometeu tudo. A loja devia ter mais cuidado com o prazo de envio e garantir que os ovos ainda estejam viáveis.
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Resposta da empresa
01/12/2025 às 18:30
Olá! Entramos em contato no privado para entender melhor o ocorrido.
Precisamos de algumas informações adicionais para analisar o caso e ajudar você da melhor forma possível.
Atenciosamente,
Grupo Ovos de Ouro
Consideração final do consumidor
02/12/2025 às 18:44
Entrei em contato e a equipe do SAC esclareceu toda a situação e resolveu o ocorrido. Agradeço pela atenção e pelo suporte prestado.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10