Champion Citroen

Reclamar dessa empresa

Brasília - DF

11/03/2026 às 13:53

ID: 242522157

Prezados, estou com um problema no meu veículo citroen c3 a um tempo , o farol fica apagando vários vezes e até queima, cheguei a trocar o BSI em uma outra loja de outra empresa e novamente começou o carro a dar problema no farol e chegou até um tempo atrás não ligar, entrei em contato com a citroen e que me passaram que entrariam em contato, e dai a champion citroen entrou em contato, porém me informaram que cobram só para fazer um diagnóstico do problema cobram 496 reais , ou seja se o carro ficar lá por 3 horas me confirmaram que irão me cobrar 1488 reais caso eu não faço o serviço lá, ou seja obrigatoriamente o cliente tem de pagar no mínimo 496 reais ou bem mais que isso, ou seja se o carro ficar lá 2 dias para o diagnóstico teremos de multiplicar 496 reais por 48 horas, seria realmente razoável cobrar isso ? senhores creio que o problema do meu veículo seria programar o BSI pois uma vez acho que não fizeram corretamente, isso digo em outra empresa, porém como a própria CITROEN BRASIL me encaminhou para essa empresa dai no caso acredito que o correto é cobrar um valor que seja mais razoável não é verdade?, por 3 horas para realizar análise 1488 reais se eu não fizer o serviço? será realmente razoável esse valor ?