Cobrança de taxa de obra e atraso na entrega de imóvel em Cuiabá, empreendimento Jatobá
Respondida
Cuiabá - MT
20/04/2026 às 16:37
ID: 246525841
Tenho um imóvel em Cuiabá, empreendimento jatobá, onde falta muita transparência quanto a entrega desse imóvel. A previsão em contrato é em agosto/2026, entretanto já está 100% e seguimos sem previsão de ter o habite-se. O imóvel se encontra pronto faltando apenas burocracia entre construtora e prefeitura, e eu como consumidor sou prejudicado visto que a taxa de obra ainda é cobrada, e já tem 7 meses que pago um valor acima do meu financiamento. Tenho aluguel em fase final de contrato e precisamos de uma posição quanto a entrega!
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Resposta da empresa
23/04/2026 às 17:51
Olá, Vinicius. Esperamos que esteja bem.
Recebemos sua manifestação e compreendemos a sua preocupação em relação aos pontos apresentados, principalmente diante dos impactos no seu planejamento financeiro e de moradia.
Conforme previsto em contrato, o prazo de entrega do empreendimento está estabelecido para agosto de 2026, considerando também a tolerância contratual prevista. Portanto, o empreendimento permanece dentro do prazo acordado entre as partes.
Sobre o status de 100% de conclusão, esclarecemos que essa informação se refere à finalização da etapa física da obra. A entrega do empreendimento, no entanto, também depende da conclusão das etapas documentais e legais, que já estão em andamento junto aos órgãos competentes.
Em relação à taxa de evolução de obra, reforçamos que se trata de um encargo vinculado ao financiamento habitacional, sendo sua cobrança de responsabilidade da instituição financeira, conforme condições contratuais. Dessa forma, ela permanece até a conclusão integral do processo junto ao banco.
Quanto aos processos administrativos mencionados, eles seguem fluxos próprios e são conduzidos conforme as exigências dos órgãos responsáveis.
Reforçamos que o empreendimento segue dentro do prazo contratual e com as etapas finais em andamento.
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos.
Atenciosamente,
Relacionamento com o Cliente | Pacaembu Construtora