Dificuldade de contato para emissão de segunda via de boleto

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Tatuí - SP

06/08/2026 às 17:24

ID: 255811633

Não consigo contato com o financeiro da empresa de nenhuma das maneiras disponíveis.

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Resposta da empresa

11/08/2026 às 14:27

Olá, Erica! Esperamos que esteja bem.

Pedimos desculpas pelas dificuldades relatadas nas tentativas de contato.

Durante nosso contato, confirmamos que você conseguiu atendimento junto ao Financeiro e realizou o pagamento.

Permanecemos à disposição caso precise de qualquer suporte adicional.

Atenciosamente,
Relacionamento com o Cliente | Pacaembu Construtora

Consideração final do consumidor

14/08/2026 às 18:52

A demora do financeiro em responder acaba atrapalhando e gerando até juros, mas quando finalmente consegui entrar em contato, foi resolvido meu problema.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8