Pacaembu Construtora

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Cuiabá - MT

05/04/2026 às 18:43

ID: 245200103

Relato de Problemas no Imóvel Pacaembu Construtora
Venho por meio deste registrar diversos problemas encontrados no imóvel entregue pela construtora, os quais estão causando transtornos e demonstram falhas na execução e acabamento da obra.
Sistema de encanação: A tubulação não possui suspiro, o que faz entrar ar nos canos. Isso ocasiona falhas no abastecimento e momentos em que ficamos sem água nas torneiras.
Mau cheiro no quintal: Sempre que as torneiras são abertas, sobe um cheiro muito forte e desagradável no quintal, indicando possível problema no sistema de esgoto ou ventilação da tubulação.
Sistema elétrico: Não foi feita a instalação do sistema de DPS (Dispositivo de Proteção contra Surtos), item importante para proteção da instalação elétrica e dos equipamentos da residência.
Vaso sanitário: O vaso do banheiro, na parte da caixa acoplada, faz barulho quando a pessoa senta, dando a impressão de que não está bem instalado ou fixado corretamente.
Janela da cozinha: A janela foi entregue sem a trava, impossibilitando fechá-la corretamente, o que compromete a segurança e o uso adequado.
Portais e portas: Os portais das portas da casa são muito frágeis e aparentam estar mal fixados. As portas dos quartos e banheiros fazem muito barulho ao abrir e fechar, demonstrando falha na instalação ou baixa qualidade do material.
Além de todos esses problemas estruturais, também enfrento grande dificuldade para registrar chamados de assistência. O sistema frequentemente apresenta erro e não consigo abrir o chamado. A comunicação com a
PACAEMBU CONSTRUTORA é extremamente difícil, o que torna ainda mais complicado buscar uma solução para os problemas do imóvel.