Reclamação sobre atendimento ao cliente e dificuldades no portal para emissão de boleto atrasado.

Question

Bom tentei contato pelo watts app de vcs mais não obtive nenhuma resposta vcs não visualizado as mensagem
Tentei entrar no portal do cliente pra emitir o boleto que está atrasa não consegui
Então acredito que por aqui eu consiga alguma resposta.
O atendimento ao cliente de vcs e [Editado pelo Reclame Aqui]

Accepted Answer

Olá, Ana , espero que esteja bem!

Sentimos muito pela sua experiência e pela dificuldade em conseguir retorno pelos nossos canais, essa não é a experiência que buscamos oferecer.

Após sua manifestação, realizamos contato com você e encaminhamos o boleto para regularização, conforme alinhado. Seguimos à disposição para te apoiar no que for necessário e garantir que você tenha o suporte adequado.

Agradecemos por nos acionar e permanecemos à disposição.

Atenciosamente,
Relacionamento com o Cliente | Pacaembu Construtora

Reclamação sobre atendimento ao cliente e dificuldades no portal para emissão de boleto atrasado.

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor