Está pensando em presentear alguém? - Então não compre na Palimontes...

Não resolvido
Juiz de Fora - MG
20/09/2016 às 14:27
ID: 21044047
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesQuando você quer presentear alguém, normalmente você vai numa loja e o vendedor ao final da compra lhe diz: - Diga a quem você vai dar o presente que se tiver algum problema (se for um produto repetido, de uma cor que não agrade, de uma numeração errada, enfim...) para que nos procure que realizaremos a troca. Pois bem, essa lógica não vale para a Palimontes. Minha filha ganhou um quebra-cabeças de aniversário, porém ela já tinha aquele modelo, fui na loja Palimontes que realizou a venda e eles não realizaram a troca, disseram que eu deveria ter o *******. Argumentei que era um presente e por consequência não teria como eu ter o cupom. Disseram então que eu não poderia realizar a troca, ou seja, se você quer presentear alguém, pense muito bem antes de comprar na Palimontes, pois se a pessoa que você presentear tiver que realizar uma troca nessa loja, não conseguirá...
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Consideração final do consumidor
24/11/2016 às 09:24
Simplesmente ignora o consumidor...
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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