Cancelamento de contrato não realizado
Em réplica
São Paulo - SP
01/08/2023 às 11:21
ID: 169288215
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesTentei durante o mês de maio inteiro, tentei o cancelamento do contrato de forma amigável com o representante Paulo, mas ele não conseguia contato com a diretoria nem com o setor administrativo.
No dia 05/06, por e-mail, pedi o cancelamento do contrato da minha empresa por não atendimento das necessidades e pela entrega do trabalho.
Desde então, não recebi nenhuma resposta e as cobranças no cartão continuam.
O número do contrato é *******.
Compartilhe
Resposta da empresa
03/08/2023 às 15:53
Prezado, Gilmar
Verifiquei que não houve contato conosco nos últimos dias. Verifiquei que os resultados do seu perfil estão com um desempenho crescente.
Estamos disponíveis em nossos canais de comunicação para tirar dúvidas.
Atenciosamente.
Grupo Parceiro Brasil.
Réplica do consumidor
03/08/2023 às 15:57
Acredito que você não entendeu a minha reclamação.
Não quero continuar o contrato com vocês. Pedi isso desde maio.
Vocês não estão fazendo nenhum trabalho mais para a minha empresa.
Só quero o cancelamento do contrato, nada mais.