Grupo Parvi

Reclamar dessa empresa

Balsas - MA

07/08/2026 às 09:14

ID: 254814227

Compre um Onix turbo 1.0 Premier ano passado na auto parvi Balsas-Maranhão e quando peguei o carro ele estava com problema no ar-condicionado a empresa falou que iria consertar levaram para arrumar e falaram que iria trocar o compressor. Levaram e voltou a funcionar normal e agora depois de um ano (passando apenas alguns dias) tive um problema no ar-condicionado em uma viagem, até ai tudo bem né ? Pq imprevistos acontecem, até que tivemos que parar para ver o que estava acontecendo. Quando chegamos no lugar que arrumava o rapaz falou tinham feito só uma gambiarra colocando uma bobina de um GOL cortando o conector e fazendo um solda mal feita por sinal correndo o risco do carro até pegar fogo, o compressor não foi trocado. Gastamos quase R$900 que não tava previsto para a viagem.
Entramos em contato com o vendedor da empresa imediatamente falaram que ia resolver que era para pegar a nota fiscal e tudo. Quando cheguei na minha cidade para ver essa questão eles falaram que não ia reembolsar simplesmente.
Acho que quando a gente compra um carro em determinado local é pq a gente confia e teve indicações da empresa inclusive já indiquei 2 amigas para comprar lá. E a empresa não faz o mínimo pelo o cliente pq compramos o carro que foi vendido dizendo que estava tudo ok e não com gambiarra