Grupo Parvi

Reclamar dessa empresa

João Pessoa - PB

30/05/2026 às 21:50

ID: 250142345

Em dezembro de 2025 adquiri, na concessionária Fiori, em João Pessoa, na Paraíba, um veículo Fiat Argo Drive zero km. Paguei à vista, cumpri e entreguei tudo o que me fora solicitado. Marcada data para entrega, ainda ao fim daquele mês, dirigi-me ao local. O carro que me passaram estava com o para-choques arranhado, com uma falha na pintura ao nível da porta do motorista e deram um jogo de tapetes [Editado pelo Reclame Aqui], aparentemente usado. Deixei para lá. Durante o uso, o carro apresentou problemas, a saber: central multimídia com comportamento errante, buzina que parou de funcionar e, por duas vezes, o veículo desligou sozinho. Três meses depois, com necessidade de prover recursos para pagar custos de uma sucessão e partilha, fui a Autoparvi, empresa do mesmo grupo econômico. Lá, eles compraram o carro, pagando 92% da tabela Fipe. Surpreendeu-me o bom atendimento, a celeridade, a transparência e a segurança da transação. Talvez, deste grupo Parvi, seja a única empresa que presta. Resolvido tudo, estabeleci para mim mesmo, como meta pessoal, que jamais pisaria à calçada da Fiori Fiat, concessionária ordinária, que não vale absolutamente nada. Basta dizer que, ao momento em que a buzina do Argo cessou o funcionamento, retornei lá. Disseram que votasse no outro dia. Ao dia seguinte, falaram que somente me atenderiam se agendasse pelo telefone, dado que seria necessária uma revisão da parte elétrica. O fiz, e, dois dias depois, estava lá. No veículo, passaram scanner e responderam que não tinha nada, independente da minha afirmação a respeito da sua falha. Esse é um fato, apenas. Já tinha esquecido tudo isso. Coisa de dois meses atrás, chegou ao meu whatsapp, uma mensagem da Parvi sobre descontos para compra de carro nas empresas do grupo. A exclui e bloquei o remetente. Questionado pelo aplicativo sobre o motivo, cliquei na opção outro e escrevi como razão "não gostar da empresa". Deixei pra lá. Aí, eis que no dia 25/05, recebo um e-mail da Pateo Hyundai, empresa também do grupo, me parabenizando, haja vista que era o meu aniversário. Causou-me imensa contrariedade. Logo, solicito, pelo "Reclame Aqui", que meus dados, que lá estão devido à compra do Fiat Argo, não sejam usados para enviar qualquer comunicação ou publicidade. Se pretendesse adquirir um carro usado, iria à Autoparvi com um sorriso ao rosto. Todavia, por se tratar a Pateo de uma concessionária vizinha à Fiori, não tenho nenhum interesse em visitá-los. Irei sim, ao fim da sucessão e partilha em voga, comprar um carro zero km, mas o grupo Parvi está excluído como opção, pela ousadia e irresponsabilidade que teve em entregar um veículo com para-choques arranhado e falhas de produção. Também não quero saber mais da Fiat. Como marca, para mim, também [Editado pelo Reclame Aqui]. O parabéns que vocês me desejaram custou caro. Vão rir e brincar com a cara de outro, seus [Editado pelo Reclame Aqui]. Vão vender e entregar carro com problemas para outro, para mim não. E podem mandar pesquisa de satisfação. Todas são furadas. Dá-se 10, odiando a empresa. Consumidor fala o que pensa, mas age como sente. Tenho sentimentos de nojo e de repulsa à Fiori Fiat. Adquiram, portanto, vergonha na cara. Vão desejar feliz aniversário à sua mãe, a mim não, seus [Editado pelo Reclame Aqui]. Tchau!