Grupo Parvi

Reclamar dessa empresa

Salvador - BA

20/05/2026 às 15:34

ID: 248196975

Carro apresentando defeito no encaixe do para-choque após o reparo do sinistro pela seguradora Bradesco mesmo após a vistoria da seguradora na entrega do veículo.
Toyota Yaris XLS Hatch placa *****.

Vou ter que deixar o carro novamente na oficina Toyolex Aracaju pois o mesmo está com o para-choque desencaixado mesmo depois de ter passado pela vistoria da seguradora e não terem identificado o defeito.

O vídeo mostra uma folga no encaixe entre o para-choque e o para-lama dianteiro que está causando um ruído de atrito plástico (o "nhec-nhec") quando pressionado.

Em um carro 2023, não é considerado normal que essa folga seja tão pronunciada a ponto de gerar esse ruído ou apresentar essa movimentação elástica excessiva.

O que pode estar acontecendo?

Guia do Para-choque (Suporte Lateral):

O Yaris utiliza guias plásticas aparafusadas no para-lama onde o para-choque é "clipado".

É comum que as travas internas dessa guia cedam ou que o próprio suporte sofra uma leve deformação, impedindo o travamento firme.

Presilhas de Fixação:

Na parte superior (grade) ou inferior (protetor de cárter), podem existir presilhas soltas ou quebradas que retiram a tensão necessária para manter a lateral justa.

Dilatação Térmica:

Embora plásticos dilatem, o ajuste de fábrica da Toyota costuma ser bem rigoroso para evitar ruídos.

Se há barulho ao toque, há uma folga fora da tolerância.

*****