Reclamar dessa empresa

Recife - PE

04/05/2026 às 13:22

ID: 247646373

O carro de minha esposa *****. Blindei, infelizmente,meu carro com a parvi. Dois anos a cada 6 meses vou na parvi,pois o carro apresenta goteira. Agora fizeram um novo vidro para meu carro, mas vai demorar 20 dias para iniciar o servico no carro,pois a oficina está cheia. Era para ter prioridade no meu caso,pois a chateação e tempo que eu ja despendir com a parvi era para eles irem na minha casa pedir perdao. Perco meu tempo todas as vezes, pois vou de forma habitual la para resolver o que eles nunca resolvem.

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Resposta da empresa

03/06/2026 às 11:46



Olá, Sr. Bruno,

Agradecemos imensamente pelo seu contato e pela oportunidade de atendê-lo da melhor forma possível.

Lamentamos pelos transtornos enfrentados anteriormente e reforçamos que seu feedback foi fundamental para identificarmos oportunidades de melhoria em nossos processos internos. Conforme conversamos, esclarecemos que todas as pendências foram resolvidas e que o atendimento prestado foi considerado satisfatório.

Permanecemos à disposição para esclarecer quaisquer dúvidas e prestar todo o suporte necessário sempre que precisar.

Atenciosamente, Central de Relacionamento
Renata Lima